広告業界の企業様にて、Web広告データの集計・可視化レポートの運用支援を行いました。

広告パフォーマンスを正しく把握できるよう

・クリック数
・コンバージョン率

などの指標をTableauでわかりやすく可視化。営業担当やマーケティングチームがスムーズに活用できるよう、レポート更新の手間を減らし、精度を高める仕組みづくりを進めました。

お客様の社内では、広告データのレポートを毎日更新していましたが、定期実行クエリやレポートの管理方法が人に依存している状態でした。

そのため、
『誰がどこを変更したのかがわからない』
『修正ミスが起きてもすぐに気づけない』
など、運用の安定性に課題を抱えていました。

また、他部署で作成したクエリを流用していたことから、一部のエラー通知が正しく動作しないケースも発生。数値が欠けたままレポートが配信され、ユーザーからの指摘で初めて問題に気づくこともありました。

こうした状況から、
✔　「データを正しく見たいのに、更新や修正のたびに不安が残る」
✔　「誰が触っても安心して使える仕組みに変えたい」
という思いを強く持たれていました。

データ女子は、属人化していたレポート運用をチーム全体で扱えるようにするため、「安心して更新できる仕組みづくり」を進めました。単にツールを整えるだけでなく、誰が触っても正しく動くよう、管理ルールや運用体制そのものを見直しました。

レポート更新にかかっていた時間や手間を大幅に減らし、数字を安心して確認できる仕組みを整えることができました。

また、エラーが自動で検知されるようになったことで、「いつの間にかデータが抜けていた」といったトラブルも防止できています。チーム全体でデータを扱えるようになり、担当者一人に負担が集中することもなくなりました。

今では、『分析に集中できる環境』が整い、数字をもとにした改善提案がしやすくなっています。

今回の支援では、レポート更新の属人化やエラー対応の不安を解消し、チーム全体で安心して広告データを扱える体制を整えることができました。

作業の効率化だけでなく、数字の信頼性が高まったことで、マーケティングチームがよりスピーディに施策改善へ動けるようになりました。

今後は、広告効果測定ツールのデータをより幅広く活用したいというご要望もありました。

複数ツールのデータをまとめて成形するには、システム開発が必要なケースも多く、現在はその仕組みづくりに向けて検討を進められています。

データ女子としても、こうした「データの利活用を次の段階へ進める支援」を通して、より柔軟で効率的な分析環境の実現をサポートしていく予定です。